Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de março de 2026

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Vídeos ficam no seu celular

Nenhum vídeo gravado é enviado para servidores externos.

🔒

Dados mínimos

Coletamos apenas o essencial para funcionamento, cadastro e assinatura.

🚫

Sem venda de dados

Seus dados nunca são vendidos a terceiros.

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Crianças protegidas

Não coletamos dados de menores de 13 anos.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos Usuários do aplicativo Filmô Go, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

A C SE.GURANÇA DIGITAL LTDA.
CNPJ: 28.410.978/0001-40
E-mail: [email protected]

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo Usuário no cadastro

Dado	Obrigatoriedade	Finalidade
Nome completo	Obrigatório	Identificação da conta
Endereço de e-mail	Obrigatório	Autenticação e comunicação
Senha	Obrigatório	Acesso seguro (armazenada em hash)
CPF	Opcional	Emissão de nota fiscal
Número de telefone	Opcional	Contato direto

2.2 Dados coletados automaticamente

Dado	Finalidade
Identificador de dispositivo (gerado pelo app)	Vinculação da assinatura ao dispositivo
Modelo do dispositivo	Diagnóstico e suporte
Versão do sistema operacional	Diagnóstico e compatibilidade
Versão do aplicativo	Controle de versões
Eventos de uso anônimos (abertura do app, clique do botão, erros)	Melhoria do serviço

2.3 O que NÃO coletamos

Conteúdo dos vídeos gravados (armazenados exclusivamente no dispositivo do Usuário);
Dados financeiros ou de cartão de crédito (processados diretamente pelas lojas);
Dados de localização;
Dados para fins de publicidade ou rastreamento entre aplicativos.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Criar e gerenciar a conta do Usuário;
Processar e verificar assinaturas do plano Filmô Pro;
Emitir nota fiscal quando solicitado (CPF);
Prestar suporte técnico;
Identificar e corrigir erros no aplicativo;
Melhorar a experiência do Usuário com base em dados de uso agregados.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

Apple App Store / Google Play Store: para processamento e verificação de assinaturas;
RevenueCat Inc.: plataforma terceirizada utilizada para gerenciamento de assinaturas in-app. Os dados compartilhados limitam-se ao identificador de cliente necessário para verificar o status da assinatura. Consulte a política de privacidade do RevenueCat em revenuecat.com;
Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores próprios com acesso restrito. Todas as comunicações entre o aplicativo e nossos servidores são realizadas via HTTPS/TLS. Senhas são armazenadas exclusivamente em formato de hash irreversível.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão da conta:

Os dados identificáveis (nome, e-mail, CPF, telefone) são anonimizados imediatamente;
Dados anonimizados e estatísticos podem ser retidos por prazo indeterminado para fins de melhoria do serviço.

7. Exclusão de Conta

O Usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta a qualquer momento diretamente no aplicativo, em Configurações → Conta → Excluir conta. O processo é imediato, irreversível e não exige contato com o suporte.

8. Menores de Idade

O Filmô Go não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Usuários entre 13 e 17 anos devem ter autorização de um responsável legal.

9. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, o Usuário tem direito a:

Acesso: obter confirmação sobre quais dados seus estão sendo tratados;
Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos;
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais (via exclusão de conta no app);
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
Revogação do consentimento: retirar consentimento previamente concedido;
Informação: ser informado sobre o uso compartilhado de seus dados.

Para exercer esses direitos (exceto exclusão de conta, disponível no próprio app), entre em contato pelo e-mail [email protected]. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo. A data da última atualização consta no topo deste documento.

11. Contato

A C SE.GURANÇA DIGITAL LTDA.
[email protected]